Mit Zoff-Skills Konflikte lösen
ohne Angst vor einer
KARAMBOLAGE
Storytelling
Kundenbeschwerden richtig begegnen
und zwar mit
LOBHUDELEI
Argumentieren mit dem 3-B-Schema
und für sein Thema brennen bis zum
FEUERALARM
Überzeugend und souverän Präsentieren
Erfolgreich partnerschaftlich verhandeln
bis zum
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